Cross-marketing: beskrivelse, funksjoner, former og egenskaper

I dag er nesten alle markeder overfylt.varer. Et slikt overforbruk gjør forbrukeren svært diskriminerende og mer og vanskeligere å tilbøye til noe kjøp. Som svar på den økende konkurransen og den økende kompleksiteten av kundens engasjement i kommunikasjon, oppstår cross-marketing. Hvordan raskt og billig å tiltrekke seg kunder? Dette spørsmålet plager markedsførere rundt om i verden. Det er ingen riktig svar for det. Men kryssmarkedsføring er i stand til å løse en rekke problemer med å tiltrekke forbrukerne, men det er en rekke nyanser i søknaden.

Cross-marketing konsept

Spør hva cross-markedsføring er,Det må huskes at markedsføring er selskapets aktivitet i å fremme varer eller tjenester for å møte forbrukerens behov og tjene penger.

Men markedsføringsarbeidet blirdyrere, og deres effektivitet er redusert på grunn av den høye informasjonsmetningen av forbrukermiljøet. Salgsfremmende eksperter prøver å komme frem til nye måter å nå målgruppen, slik at teknologien for cross-marketing, co-marketing eller cross-marketing vises. Dens essens ligger i opphopningen av innsats for å fremme flere selskaper i et enkelt kommunikasjonsprogram. To eller flere produsenter av varer eller tjenester i en reklamekampanje påvirker den overordnede målgruppen.

Historien om fremveksten av cross-marketing

Kryssmarkedsføring som spesialteknologi.opprykk, skjer i 90-tallet av det 20. århundre, når tradisjonelle salgsmetoder gir færre resultater eller krever flere og flere investeringer. Da bestemte store bedrifter i USA å kombinere innsats for å markedsføre produkter og fikk en god synergistisk effekt. Konseptet med kryssforfremmelse eller kryssmarkedsføring ble således født, noe som langsomt tok rot i kommersiell sfære, men i begynnelsen av det 21. århundre ble det en kjent teknologi for reklame for bestemte varer og tjenester. I dag er denne teknikken dårlig studert fra teoribygging, men praktisk erfaring gjør det mulig for oss å si at det har sine utvilsomme fordeler.

Fordeler med cross-marketing

Å tenke på hvem og hvordan å gjennomførekryss-markedsføring, er å bestemme de viktigste fordelene med denne metoden for markedsføring. Den mest åpenbare fordelen med felles salgsfremmende aktiviteter er å spare annonseringsbudsjettet. Forbrukeren får en dobbel fordel, derfor reagerer han med stor glede på tilbudene.

Alt dette reduserer ikke bare kostnadene, men øker ogsåkommunikasjons effektivitet. En annen fordel med kryssmarkedsføring er muligheten for bred dekning av målgruppen og tilgang til nye segmenter. Siden hvert partnerfirma inngår reklamevirksomhet med sine målgrupper, utvider adressene på bekostning av partnerens publikum.

Når du finner en anstendig partnerKryssmarkedsføring kan forbedre bildet ditt betraktelig, øke kundeloyaliteten og øke antall merkevarebevisste forbrukere. Kryssalgskampanjer gir større tillit til klienten, han overfører deler av ideene om et kjent selskap til sin partner, og forbedrer dermed bildet av dette selskapet. Forbrukeren dannet associative lenker til partnerfirmaer, det forenkler i stor grad minnet av informasjon og gir en større psykologisk effekt.

Typer av kryss-markedsføring

Co-branded reklamekampanjer er tradisjonelt delt inn i:

1. Taktisk. De som er tidsbegrensede og løser kortsiktige oppgaver. Disse er vanligvis engangsforetrukne aksjer.
2. Strategi. Langsiktig, allsidig samarbeid mellom partnerfirmaer. Tillater deg å løse ulike problemer, blant annet innen image-making og branding.

Også skille tverrkulturell markedsføring somslags kampanje i internasjonale markeder. I dette tilfellet er ressursene i to eller flere land kombinert for å markedsføre produkter. I sin rene form kan en slik kampanje ikke kalles cross-marketing, siden samarbeidet utføres innenfor rammen av ett merke. Når man samarbeider med honning i forskjellige land, er det nødvendig å ta hensyn til kulturelle og språklige forskjeller for at produktet skal få riktig semantikk i den nye regionen. Ofte for markedsføring i andre land er det ikke nok bare å oversette reklametekster. Ofte er det nødvendig å utvikle en ny pakke og til og med endre navnet selv, slik at produktbildet er positivt.

Du kan dele tverrmarkedsaktiviteter påFordeling av roller mellom partnere. De kan være like og da kan deres felles innsats oppnå høyere mål. For eksempel kan et selskap som fremmer en dyr merkevare av kjøkkenmøbler, samarbeide med et velkjent merkevare av innebygde apparater. Det andre alternativet er ulik forhold, når et merke er mye bedre kjent enn partneren sin. I slike tilfeller er kontrakten inngått på en slik måte at balansen mellom situasjonen og fordelingen av fordelene i henhold til den.

Betingelser for bruk av kryssmarkedsføring

Felles markedsføringsaktiviteter kreverOverholdelse av spesielle forhold for kampanjer for å lykkes. Det sammerkede reklamekampanjeprogrammet påvirkes av de forfulgte målene. Allerede basert på dem, bør utvikle et konsept for markedsføring.

Dermed fastslår strategi og taktikker kryssmarkedsføring. Eksempler, forhold som tas i betraktning, kan deles inn i to grupper: fra initiativtakerens side og fra partens side. Initiativøren må være godt klar over bildet av partneren og målgruppen. Partneren må i sin tur se fordelene og fordelene med samarbeidet.

Når du planlegger en kryss-markedsføringskampanje, bør dusørg for at målgruppen til partnerne overlapper, men ikke sammenfaller helt. Tilbudte varer skal også ha kontaktpunkter, ideelt sett for å tilfredsstille noen vanlige behov. For forbrukeren bør det gis noen fordel av å delta i handlingen, for eksempel får han rabatt eller gave. Partnerprodukter skal være i samme prissegment. Du bør ikke gjennomføre en kryssmarkedsføringskampanje, for eksempel for en Mercedes og litt vann fra landsbyen Penkovo. Kvaliteten og varen av varer må samsvare med hverandre.

Grunnleggende former for kryssmarkedsføring

Kryssmarkedsføring kan presenteres i tre hovedformer:

1. Felles reklamekampanje for partnerprodukter. I slike tilfeller fungerer partnere som like annonseringskunder. For eksempel gjennomførte Coca-Cola-merkevaren en samkjennekampanje sammen med McDonalds under slagordet "Together, Tastier".
2. Felles bonus eller rabattprogrammer. I slike kampanjer mottar klienten, ved hjelp av tjenester fra ett selskap eller kjøper ett produkt, rabatter eller bonuspoeng på varer av et annet merke. For eksempel utstedte Aeroflot et felles kort med Sberbank, som akkumulerte poeng for transaksjoner.
3. Felles BTL-hendelser. En smak, feiring eller begivenhet kan utføres av to eller flere kampanjer.

Cross-marketing teknologi

Som med alle markedsføringsaktiviteter, krever co-branded selskaper etterlevelse av en bestemt rekke handlinger. Kryssmarkedsføring innebærer vanligvis følgende trinn:

• Definisjon av mål: Som i noen markedsføringsarrangement i co-branding, må du forstå hva som skal skje som et resultat;
• Valg av partnere: Et svært viktig og avgjørende stadium, som krever separat vurdering
• forberedelse til arrangementet: på dette stadiet er det nødvendig å bestemme ressursene, gjennomføre motivasjonsprosedyrer for personalet;
• utvikle en plan for interaktiv markedsføringog koordinering med partnere: Du må definere slike kampanjeparametere som volumet av baser for bytte, frekvensen av handlinger, kampanjenes tidspunkter, bøter og bonuser, utviklingen av et kampanjescript, definisjonen av de som er ansvarlige for gjennomføringen av planen.
• Gjennomføring av en kryss-markedsføringskampanje;
• oppsummere og evaluere effektiviteten av tiltakene.

Søk og evaluering av partnere

Kryssmarkedsføring, hvor partnere spiller en nøkkelrolle, er bygget på følgende prinsipper:

• partnere bør ikke være konkurrenter
• varer bør heller ikke konkurrere med hverandre eller erstatte hverandre, det er ønskelig at de er komplementære;
• partnere må krysse over målgrupper;
• varer må være i samme prissegment.

Partner søk er et svært viktig og avgjørende stadium i co-branding. Evaluer en potensiell partner er nødvendig for følgende parametere:

• ekte bilde, det må oppfylle nivået på det initierende selskapet;
• tilstedeværelsen av en felles målgruppe;
• Tilstedeværelsen av lojale kunder;
• berømmelse;
• markedsføringsaktivitet.

Denne informasjonen vil hjelpe deg med å finne en potensiell partner for kryssmarkedsføringskampanjer.

Anvendelse av kryssmarkedsføring i ulike områder

Cross-marketing er ikke egnet for alle produkter ogområder. Så det er vanskelig å forestille seg i B2B-feltet, for det meste er slike kampanjer designet for sluttbrukeren. Slike tiltak er svært effektive i segmentet premiumprodukter og tjenester, forutsatt at en partner av riktig nivå er funnet.

Slike kampanjer viser seg perfektfremme av mat og ulike tjenester. Ofte i dag kan du se anvendelsen av denne teknologien i restaurant-, bank-, forsikrings- og turistsektoren, i kampanjer for biler, klær, husholdningsapparater.

Sosiologer anslår at de 500 største selskapeneVerden de siste 10 årene har sluttet seg til mer enn 60 forskjellige tilknyttede programmer. Dette bidrar ikke bare til felles reklamekampanjer, men også til utgivelsen av nye produkter.

Kryssmarkedsføring i turisme: begrensninger og muligheter

Kryss-markedsføring, eksempler på hvilke kan væreOppdag innen turisme, blir i dag en svært populær teknologi. Co-branding i dette feltet av service levering er mulig på alle nivåer. For eksempel, når du markedsfører flybillett, kan du kombinere innsatsen med tjenester for å søke og bestille overnatting eller med tjenester for en overføring til hotellet.

Reisebyråer kommer godt sammenmed forsikringsselskaper, som gir kunden bedre service og forbedrer hverandres image. Vanskeligheter med å bruke kryssmarkedsføring i turisme skyldes søket etter en pålitelig partner. I dag mener kundene reisebyråer med stor forsiktighet, så det er verdt å samarbeide bare med pålitelige selskaper.

Worldwide Cross-Marketing Experience

Cross-marketing, som tilbyrmøtes på mange forskjellige felt, har allerede en lang historie. For eksempel har relativt lange og effektive relasjoner utviklet seg mellom Sheraton-hotellkjeden og Lufthansa Airlines. Et interessant kurs ble oppfunnet hos Procter og Gamble, lansering av en Bosch-sammerket annonsekampanje og Kalgon vaskemiddel. Kombinere innsatsen til flyshow, kreditt og forsikringsorganisasjoner har allerede blitt en klassiker i kryssmarkedsføring.